Tillverkare











Dela




Större företag

Större företag och offentlig verksamhet

Här hittar du information om hur du som inköpare i ett större företag eller i en offentlig verksamhet med fastställda inköps, faktura och leveransrutiner handlar hos oss.


Vi har olika faktura och leveransdresser. Hur anger jag det?

Enkelt. När du lägger upp ditt kundkonto kan du skapa både en faktura och en eller flera leveransadress. I kassan anger du vilken leveransadresser som ska användas.

Hur anger jag en önskad fakturareferens?

Ange önskad fakturareferens i fritextfältet Orderkommentar i kassan.

Jag har en större beställning. Måste jag själv knappa in den via ebutiken?

Absolut inte. Du kan alltid lägga in ordern själv via ebutiken om du vill men har du en personallista eller större inköpsorder går det bra att ringa, faxa eller maila oss med alla uppgifter så registrerar vi din order. Glöm inte uppgifter om faktura och leveransdress.

Alla våra arbetskläder måste vara profilerade med företagets logo. Kan ni ordna det?

Vi ombesörjer givetvis profilering av era arbetskläder. Hög kvalitet och snabba leveranser av både tryck och brodyr till rimliga priser. Kolla in vår prislista eller kontakta oss för mer information.

Kan vi byta eller lämna tillbaka något om det blir fel?

Givetvis, inga problem. Enda undantaget är profilerade plagg som vi inte kan ta i retur. I övrigt gäller våra ordinarie regler och Köpvillkor. Läs mer om Byte & Retur.

Får vi någon rabatt när vi handlar hos er?

Javisst, vi erbjuder pris efter prestation. Först har vi en fast rabattskala där storleken på rabatten beror på hur stor din order är. Kolla in Pris & Rabatt för mer information.

Om du planerar att handla arbetskläder från oss för mer än 100 000 kr per år kan vi erbjuda dig ett Storkundsavtal. Kontakta oss för mer information.

Det står faktura 14 dagar men vi måste ha 30 dagars kredit på fakturan. Hur får vi det?

Inga problem. Alla företagskunder med Storkundsavtal, alla svenska storföretag (typ ABB, ICA, NCC etc) och all offentlig verksamhet (vård, skola, omsorg eller annan verksamhet vars organisationsnummer börjar på siffran 2) kan handla mot faktura med 30 dagars kredit genom att välja Specialfaktura som betalningsmetod i kassan.

Till övriga kunder erbjuder vi i samarbete med Klarna faktura med 14 dagars kredit.

Vi måste ha mer 30 dagars kredit på fakturan. Kan vi få det?

Vi kan lösa det. Storföretag som kan påvisa att deras inköpspolicy kräver att leverantören erbjuder med än 30 dagars kredit för att få sälja till företaget har möjlighet att ansöka längre kredittid. Kontakta oss för mer information.


Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor.

Nyheter

2011-09-19

Arbetskläder i stora storlekar inga problem!

stora arbetskläder

Erbjudande

Pink Lady

Pink_Lady
Rosa hantverksbyxa i dam- o herrmodell för dig som vågar.
748,75 kr

Nyhetsbrev

Jag vill prenumerera på nyhetsbrevet.
Betalsätt och avgifter

Sveriges mest öppna webbutik!

Kontakta oss på det sätt som passar dig bäst

E-post Mejla din order minorder@protecty.se

Om du inte kan eller vill registrera din order i webbutiken så kan du mejla in din beställning till oss på minorder[at]protecty.se så registerar vi din order åt dig. Glöm inte ange organisations- eller personnummer och ditt mobilnummer. Du får alltid en orderbekräftelse via e-post när vi registrerat din beställning.

Fax Faxa din order 0418-300 981

Vill du hellre faxa in din order så går det givetvis bra. Skriv ner din order på ett vanligt papper och faxa till oss på 0418-300 981 så registrerar vi din order. Glöm inte ange organisations- eller personnummer, din e-postadress och ditt mobilnummer. Du får alltid en orderbekräftelse via e-post när vi registrerat din beställning.

Kundtjänst Fråga oss info@protecty.se Telefon 0200-28 40 40

Svaret på de vanligaste frågorna hittar du i rutan Kundtjänst på startsidan (se till vänster i bild). Om du undrar över något är du alltid välkommen att skicka ett mail till oss på info[at]protecty.se. Vi svarar på alla meddelanden oftast inom 24 timmar.

Du kan även ringa oss på telefon +46 (0)418-731 44. Dock har vi ibland begränsade möjligheter att svara i telefon och du kopplas då till en telefonsvarare. Lämna inte meddelande på telefonsvararen utan skicka ett mail så kontaktar vi dig så snart som möjligt.

OBSERVERA! Vi är inte Hejco, Fristads eller någon annan producent av arbetskläder. Vi är endast återförsäljare av olika märken. Vill du komma i kontakt med en producent av ett särskilt varumärke kan du söka här.

IP/Video Ring gratis och
prata live
Protecty Skype

Har du Skype IP telefoni kan du ringa oss gratis via internet och har du en webbkamera kopplad till ditt Skypeprogram kan du tom se oss när vi pratar. Du hittar oss som Protecty i Skypekatalogen.

Smarta tjänster som underlättar för dig

Call back Vi ringer upp dig
när du har tid
Valfritt

Vi ringer upp dig och om du vill på en specifik tid som passar dig bäst. Klicka här så öppnas ett bokningsformulär. Där kan du fylla i dina kontaktuppgifter och dina önskemål om när vi ska ringa upp dig. Fyll i formuläret och klicka på knappen Skicka så skickas din bokning till oss och vi ringer upp dig.

SMS SMS:a din fråga
till 72323
BARK_fråga till 72323 Kostar din vanliga sms-taxa

Skicka din fråga till oss via sms. Skriv bark, gör ett mellanslag, skriv sedan din fråga och skicka SMS:et till 72323. OBS! Du måste skriva bark och sen mellanslag innan din fråga annars så kommer inte ditt meddelande till oss. Vi svarar via sms normalt inom 24 timmar. OBS! Tjänsten kostar din teleoperatörs taxa för sms.

Live chat Fråga oss och
få svar direkt
DirektsupportSkriv din fråga i chat-rutan så svarar vi.

Ställ din fråga till oss via en Live chat. Du får svar direkt utan att behöva ringa oss. En tjänst för dig som vill handla med personlig service, har frågor om produkter etc. Skriv din fråga i chatfältet i shoppen så svarar vi direkt. OBS! Chatten är normalt öppen (online) på vardagar kontorstid.

Retursedel SMS:a ordernr.
XXXX (4 siffror)
BARK_XXXX till 72345 OBS! Samtalet/frakten kostar 79 kr ex. moms

Felköp? Du kan köpa en subventionerad returfrakt av oss via sms. SMS:a bark mellanslag och sen ditt ordernummer (4 sista siffrorna) till 72345 så skickar vi en förbetald returfraktsedel via e-post till din registrerade e-postadress, normalt inom 24 timmar. Du skriver ut fraktsedeln på din egen skrivare och klistrar den på försändelsen som du lämnar in hos ditt närmaste Schenkerombud.

Det är prisvärt, men vi garanterar inte på något sätt att detta är det billigaste sättet för just dig att skicka tillbaka din vara (kolla gärna med ditt fraktombud) men definitivt det enklaste. OBS! Tjänsten dvs frakten för ett kolli kostar 79 kr + moms (99 kr inkl. moms) och debiteras din telefonräkning. Kostnad för sms:et tillkommer enligt din teleoperatörs taxa.

Mer personligt

Besök Kom till butiken Öppet vardagar kl 9-14

Du är alltid välkommen att besöka vår utlämningsbutik i Glumslöv utanför Landskrona. Besöksadressen är Ålabodsvägen i Glumslöv, 50 meter efter kyrkan, på höger sida (f.d Posten). Våra öppettider är normalt vardagar mellan kl 09-14 men ring alltid innan du åker så att vi verkligen är på plats.

Här kan du beställa och hämta eller lämna varor men vi har inget lager här och därmed heller inga kläder för utprovning eller påseende.

Brev Skriv ett brev 261 62 Glumslöv

Ett brev betyder så mycket. Skicka ditt brev med din beställning eller dina kommentarer till:

Protecty Arbetskläder
Jöns Eriks väg 22
261 62 Glumslöv

Kritik +/- Ring VD direkt 0707-266 235

Är du nöjd eller missnöjd med oss eller våra tjänster? Skicka ett mejl eller ring vår VD Peter Höjman direkt och framför dina kommentarer. Han lyssnar gärna dina synpunkter och svarar på frågor (men inte om beställningar, leveranser etc). Mejla honom på peter.hojman[at]protecty.se eller ring 0707-266 235 på tider som du själv kan tänka dig att bli uppringd på.